Teralvico
Identificación del responsable
El presente sitio web es operado por Teralvico SpA, con domicilio en Av. Providencia 1248, Piso 4, Providencia, Santiago, Chile, y correo de contacto [email protected]. Cualquier consulta relativa al tratamiento de datos personales puede dirigirse a esa dirección.
Información que este sitio puede recopilar
El sitio web de Teralvico es de carácter informativo. Las únicas vías a través de las cuales este sitio puede recibir información personal son las siguientes:
- El uso del formulario de contacto disponible en la sección Contacto, que genera un mensaje de correo electrónico desde el dispositivo del usuario.
- Los registros técnicos que el servidor web puede generar de forma automática, como la dirección IP de origen, el navegador utilizado, y las páginas visitadas.
No se utilizan tecnologías de rastreo activo en este sitio. No se instalan identificadores persistentes de terceros. No se recopilan datos a través de formularios de registro, cuentas de usuario ni plataformas externas integradas en este sitio.
Finalidad del tratamiento
Cuando un usuario envía un mensaje mediante el formulario de contacto, la información incluida en ese mensaje se utiliza únicamente para atender la consulta o solicitud planteada. No se utilizan los datos de contacto con fines distintos al de la atención directa de la solicitud recibida.
Los registros técnicos del servidor, cuando existen, pueden utilizarse para el mantenimiento y la seguridad del servicio web. No se vinculan a perfiles de usuario identificados ni se emplean con fines de análisis comercial.
Conservación de la información
No podemos detallar con precisión los períodos de conservación de los datos, ya que dependen de circunstancias técnicas y operativas que pueden variar. Con carácter general, la información de contacto se conserva durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud correspondiente. Los registros técnicos siguen los plazos habituales de los sistemas de hospedaje utilizados.
Cesión o comunicación a terceros
Teralvico no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. La información puede ser accesible por los proveedores técnicos que dan soporte a la infraestructura del sitio, únicamente en la medida necesaria para la prestación de ese servicio técnico.
Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación chilena sobre protección de datos personales, los usuarios pueden solicitar información sobre los datos que Teralvico pudiera mantener sobre ellos, así como solicitar su corrección o supresión cuando corresponda. Para ejercer estos derechos, puede contactarse a través de [email protected].
Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse cuando las circunstancias del servicio lo requieran. Se recomienda revisarla periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados a través de este mismo sitio. La fecha de la última revisión se indica al pie de este documento.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales, puede contactar a Teralvico SpA en: Av. Providencia 1248, Piso 4, Providencia, Santiago, Chile, o por correo electrónico a [email protected].
Última actualización: octubre de 2026.